Configurar formularios públicos para la participación de la comunidad en EarthRanger

La función de Entrada de la Comunidad te permite recopilar eventos del público sin necesidad de que tengan una cuenta EarthRanger . Esto resulta útil para informes colaborativos, como avistamientos de fauna silvestre o incidentes reportados por personas ajenas a tu organización.

Qué pueden hacer los miembros de la comunidad

Los usuarios accederán a un enlace público (o código QR) que abrirá un formulario de evento. No se requiere iniciar sesión. Cuando un miembro de la comunidad envíe el formulario, puede esperar lo siguiente:

  • Su informe se etiquetará automáticamente con el tipo de evento que haya configurado para ese enlace.
  • Su ubicación se capturará automáticamente si envían la información desde un navegador móvil.

Cómo establecer un sistema de participación comunitaria

  1. En el panel de administración EarthRanger , vaya a Actividad > Actividad de la comunidad.
  2. Verás una lista de tus aportaciones comunitarias existentes. Selecciona "Añadir aportación comunitaria" en la esquina superior derecha.
  3. Llenar:
    • Nombre: una etiqueta interna para identificar esta aportación de la comunidad.
    • Valor: se utiliza para crear el enlace público para esta aportación de la comunidad.
    • Activo: marque esta casilla para activarlo.
    • Periodo de enfriamiento: en minutos; déjelo en 0 para desactivarlo (ver más abajo).
    • Tipos de eventos: seleccione uno o más tipos de eventos para los que esta herramienta de información comunitaria debería recopilar informes.
  4. Guardar. Tu nueva aportación a la comunidad ahora aparece en la lista de actividades de la comunidad.
  5. Selecciónelo de la lista para obtener:
    • Un código QR, descargable como PNG.
    • Una URL que puedes copiar directamente.

Lo que ven los miembros de la comunidad:

  • Si seleccionó un único tipo de evento, el enlace se abrirá directamente en el formulario de informe correspondiente.
  • Si ha seleccionado varios tipos de eventos, los usuarios verán primero una pantalla de selección para elegir qué tipo de informe van a enviar, en función de los tipos de eventos que haya añadido.

Establecer un período de espera entre informes.

Dado que los informes de la comunidad son anónimos, EarthRanger no puede impedir por completo que alguien envíe el mismo informe repetidamente. Los administradores pueden establecer un período de espera para que un miembro de la comunidad deba transcurrir antes de enviar otro informe del mismo tipo a través del mismo enlace.

Cómo funciona: El periodo de espera se aplica en el navegador del usuario, no en los servidores de EarthRanger . Su objetivo es evitar envíos repetidos accidentales o casuales; un miembro de la comunidad que borre las cookies de su navegador o utilice un navegador o dispositivo diferente puede eludirlo. La limitación de frecuencia ya integrada en la función de Entrada de la Comunidad sigue siendo la principal medida de seguridad contra el abuso.

Para establecer un período de reflexión:

  1. Abra la entrada de la comunidad que desea configurar.
  2. Establezca el campo "Periodo de enfriamiento" en minutos.
  3. Déjelo en 0 si no desea un período de espera; esta es la configuración predeterminada.
  4. Guarda los cambios.

Los usuarios pueden establecer un período de espera diferente para cada tipo de informe en el mismo enlace; enviar un tipo de informe no impedirá que un miembro de la comunidad envíe otro tipo de inmediato.

Un par de cosas que vale la pena saber:

  • Si modificas el período de espera, no se aplicará retroactivamente; entrará en vigor la próxima vez que alguien cargue el formulario, no en una página que un miembro de la comunidad ya tenga abierta.
  • Se trata de una medida disuasoria sutil, no de un límite estricto. Un usuario decidido puede sortearla borrando las cookies o cambiando de dispositivo.

Revisión de informes comunitarios

Todos los informes enviados a través de la función de comentarios de la comunidad llegan al estado de Revisión . Esto mantiene las contribuciones públicas separadas de los eventos confirmados de tu equipo hasta que alguien las revise.

Para revisar los informes de la comunidad en EarthRanger Web:

  1. Abre la sección de Eventos.
  2. Utilice el filtro de eventos para mostrar los eventos en estado de Revisión .
  3. Abra un informe para comprobar sus detalles, ubicación y archivos adjuntos.
  4. Cambia el estado del informe a Activo si tu equipo necesita tomar medidas al respecto, o a Resuelto si no se requiere ninguna acción.

Tu equipo también puede poner cualquier evento en estado de Revisión. Usa Guardar y revisar al guardar un evento, o Marcar para revisión desde el menú de acciones del evento en el feed de Eventos.

Indicador: confirme la etiqueta de estado exacta que se muestra en la interfaz de usuario ("Revisión" o "En revisión") y a qué estados suelen mover los revisores los informes.

Agregar archivos adjuntos a los informes de la comunidad

Para permitir que los miembros de la comunidad adjunten archivos, agregue un campo de Adjunto al formulario del Tipo de evento en el Creador de formularios de eventos. Cualquier entrada de la comunidad que utilice ese Tipo de evento mostrará el campo de Adjunto en su formulario público.

Los miembros de la comunidad pueden adjuntar:

  • Fotos (incluidas fotos HEIC tomadas con iPhone)
  • Grabaciones de vídeo y audio
  • Documentos como archivos PDF, Word, Excel, PowerPoint y archivos de texto plano o CSV.

Por defecto, cada archivo puede tener un tamaño máximo de 20 MB. EarthRanger comprueba que cada archivo sea del tipo que indica ser y rechaza cualquier otro.

Cómo funciona la ubicación en las formas comunitarias

Cuando un miembro de la comunidad pulsa «Usar mi ubicación» , su navegador le pide permiso para compartir su ubicación. Si lo permite, el campo «Ubicación» se rellena con su posición actual.

Si han bloqueado la opción de compartir la ubicación en el sitio, el botón no estará disponible y el formulario les pedirá que actualicen la página y permitan compartir la ubicación. También pueden introducir las coordenadas manualmente.

Si la página tarda demasiado en cargarse, pueden pulsar Cancelar y seguir rellenando el formulario.