Este artículo está dirigido a los administradores EarthRanger . Explica qué sucede cuando su sitio se actualiza a EarthRanger Identity, cómo aprobar la migración y qué cambios se producen una vez finalizada.
¿Qué es la migración?
La migración traslada a los usuarios de tu sitio a EarthRanger Identity, un sistema de inicio de sesión seguro basado en correo electrónico que cada usuario configura y controla por sí mismo. Lo importante que debes saber antes de continuar:
- No se pierde nada. Cada usuario conserva su acceso, historial y permisos existentes.
- Tras la migración, cada usuario es propietario de su propio inicio de sesión. Cada usuario crea su propia contraseña. Ya no podrá establecer ni restablecer las contraseñas de los usuarios que inicien sesión con su dirección de correo electrónico.
- Los usuarios son dueños de su propia dirección de correo electrónico. Ya no podrá configurar ni cambiar su dirección de correo electrónico.
- La autorización se mantiene en EarthRanger . Usted sigue controlando quién puede acceder a su sitio y qué pueden hacer, a través de las mismas herramientas de administración que antes.
Antes de que comience la migración
El equipo EarthRanger se pondrá en contacto con usted para confirmar la fecha y la disponibilidad. Se le pedirá que:
- Confirma que deseas continuar con la actualización.
- Señale cualquier restricción de tiempo.
- Avise a sus usuarios con antelación para que el cambio no les tome por sorpresa.
No se realizará ningún cambio en tu sitio web hasta que lo confirmes.
Qué decirles a tus usuarios
Antes de que se ejecute la migración, informe a sus usuarios:
- Recibirán un correo electrónico de actualización con un enlace personal para finalizar la configuración de su inicio de sesión.
- Hacer clic en el enlace y completar la configuración lleva solo unos minutos y es necesario hacerlo una sola vez.
- Su acceso, historial y configuración actuales no se verán afectados.
- Una vez completada la configuración, iniciarán sesión utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña que ellos mismos hayan establecido.
Puedes compartir el artículo "Configuración del inicio de sesión EarthRanger con tus usuarios como una guía rápida para el proceso.
El correo electrónico de actualización que recibirán sus usuarios
Una vez que se complete la migración, cada usuario recibirá un correo electrónico de actualización personalizado. El correo electrónico dice: 
Hola,
Tu sitio EarthRanger , [nombre del sitio], se está actualizando a una forma más sencilla y segura de iniciar sesión.
Para finalizar la actualización, siga el enlace a continuación y cree una cuenta segura con su correo electrónico preferido. Si ya tiene uno, inicie sesión con ese correo. Su cuenta, acceso e historial EarthRanger se vincularán automáticamente; nada se perderá ni se modificará.
[enlace de actualización]
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con support@earthranger.com.
¿Qué cambios se producen después de la migración?
Tarea |
Antes de la migración |
Después de la migración |
Establecer o restablecer la contraseña de un usuario |
Los administradores del sitio enviaron a los usuarios un enlace para restablecer la contraseña a través del panel de administración EarthRanger |
Los usuarios restablecen su propia contraseña mediante la opción "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión; los administradores del sitio ya no pueden hacerlo. |
Asignación de roles y permisos |
Gestionado en el panel de administración EarthRanger |
Gestionado en el panel de administración EarthRanger — sin cambios |
Activar o desactivar un usuario |
Gestionado en el panel de administración EarthRanger |
Gestionado en el panel de administración EarthRanger — sin cambios |
Creación de cuentas para usuarios sin correo electrónico |
- |
Muy pronto |
Si un usuario no ha completado su actualización
Si el enlace de actualización de un usuario ha caducado antes de que hiciera clic en él, no podrá iniciar sesión hasta que finalice la actualización. Los enlaces de actualización caducan a las 24 horas.
Para reenviar el correo electrónico de actualización a un usuario específico:
- Ve a la administración EarthRanger .
- Seleccione el usuario que desea actualizar.
- Se podrá optar por reenviar la invitación.
Una vez enviado, el usuario recibirá un nuevo correo electrónico de actualización con un enlace válido durante 24 horas.
Una vez que el usuario haga clic en el nuevo enlace y complete la actualización, se restablecerá su acceso.
Si la dirección de correo electrónico de un usuario no es correcta
Si la dirección de correo electrónico de un usuario era incorrecta, es probable que no haya recibido el correo electrónico de invitación que se envió cuando su sitio web pasó a utilizar EarthRanger Identity.
Hasta que un usuario haya vinculado correctamente su cuenta EarthRanger con una cuenta EarthRanger Identity, puede cambiar su dirección de correo electrónico. Una vez que cambie la dirección de correo electrónico de ese usuario, haga clic en el botón «Reenviar invitación EarthRanger Identity» para enviar una invitación a la nueva dirección de correo electrónico.