Si aún tienen alguna duda, favor de contactar al equipo de soporte a través del formulario en este sitio o a support@earthranger.com :
¿Como podemos acceder a la información generada en plataformas de ciencia ciudadana y estén vinculadas a ER y a Wild Aid?
Actualmente tenemos integracion con la plataforma de ciencia ciudadana de iNaturalist. Para implementar esta intagracion en su sitio de EarthRanger, hay que contactar el equipo de soporte informando el enlace del proyecto de iNaturalist o la taxonomia que se quiere recibir. Las observaciones pueden ser filtradas por un rango geografico.
Si hay alguna otra plataforma de ciencia ciudadana que les gustaria integrar tambien, pero que todavia no este disponible en ER, pueden contactar al equipo de soporte de EarthRanger y enviaremos la solicitacion de nueva integracion para el equipo de Gundi, responsable por las integraciones, para que se evalue la posibilidad de integrarla.
Contato del soporte: support@earthranger.com
¿Qué tan preciso es el uso de celulares corrientes?
Para dispositivos android desde la versión 5.0 en adelante y iOS desde la versión 13 hasta la más actual que es la 18. Sin embargo muchas de las funcionalidades son compatibles con dispositivos de características diferentes. Por favor, contactanos directamente para poder revisar esto.
¿Se pueden incluir mapas personalizados?
Si se pueden agregar y personalizar dependiendo de las necesidades de la organización y también tener múltiples opciones de visualización.
1. ¿Cuántas capas de información podemos agregar? 2. ¿Estás capas quedan en el mapa al estar offline? 3. Que nivel de usuario se necesita para agregar estás capas
1. No hay límite para la cantidad de capas de mapa que se puede agregar, aun que si son demasiadas, se puede tardar un poco más para que se cargue la plataforma.
2. No, al momento solamente se pueden visualizar las capas de mapa online desde la plataforma Web.
3. Las capas de mapa pueden ser agregadas por un usuario que tenga permisos de administrador. Mañana tendremos una sesión acerca de eso, donde se quedará más clara esta diferencia.
1. ¿Es posible incluir la batimetría GEBCO para espacios marinos? 2. ¿Es posible editar "mover" un punto georeferenciado en la pista vivo?
La batimetría de GEBCO y cualquier información puede ser añadida a EarthRanger mientras se cuente con el archivo. Mover puntos fijos se tendría que hacer a través del sitio de administración que exploraremos el día de mañana.
Actualizaciones de la aplicación móvil de forma automática o ¿hay que bajar la aplicación nuevamente?
Las actualizaciones se instalan de manera automática mientras se encuentre configurada de esta manera la store de donde se descargó la aplicación.
Al exportar data el ingreso de uno o más delimitadores como una coma dañan la base de datos. ¿Cómo solucionar este inconveniente antes de exportar la información?
Depende del tipo de dato que estes usando para ese campo. Generalmente los campos de texto libres son los que pueden dificultar la estandarización de la información por lo que siempre que sea posible te recomendaría usar listas de opciones o opciones múltiples predeterminadas.
Al realizar un evento y cargar una fotografía ¿no se puede borrar la fotografía si en un dado caso me equivoque?
De momento esto no es posible. En el futuro esta planeado que esta opción sea habilitada dentro de la aplicación web
¿Cómo agregar elementos fijos en el mapa? , ej. campamentos, antenas, faros, boyas, naufragios, etc.
Se agregan directamente desde el sitio admin de la plataforma. Lo veremos durante el entrenamiento admin.
¿Cómo saber que un evento se genero a partir de una alerta?
Se puede programar que sean enviados Alertas y Notificaciones todas las veces que algún evento específico es generado o un campo de evento específico es elegido. Eso se hace desde la web en Preferencias - Alertas. Ahi se define el método de notificación (SMS, correo o whatsapp) y las condiciones para que se genere la alerta.
En este artículo se encuentran más información acerca de cómo hacerlo: https://support.earthranger.com/main-page/how-to-configure-alerts?from_search=163392074
¿Cómo se resinstala informacion de ER Mobile a un celular nuevo??
Toda la información está guardada en la nube, por lo que Múltiples dispositivos tendrán la misma información y sin importar que cambie de celular su información estará disponible siempre y cuando sincronice al tener conexión
¿Como se sube la información de radio collares a ER?
A través de integraciones directas con el servicio del fabricante. Actualmente tenemos integraciones con varios fabricantes.
Aquí podrán encontrar más información :
https://www.earthranger.com/technology
¿Cómo visualizar los eventos de otros usuarios en la versión móvil?
Esta función todavía no está disponible, pero está en el plan de desarrollo de la aplicación móvil y estará disponible pronto.
¿Cuál es la diferencia entre el seguimiento y la patrulla?
La patrulla permite agrupar eventos y un seguimiento en específico ir se quiera distinguir, y el simple seguimiento permite monitorear movimiento. Ambos son seguimiento solo uno grupo eventos y etiqueta cierta actividad
¿Cuando se hacen patrullajes ya no es necesario usar gps? ¿O se puede subir la pista después del patrullaje?
Siempre que haya un patrullaje se recomienda usar el gps del dispositivo. De otra forma, los datos del patrullaje (datos de seguimiento) no serán enviados a la plataforma
En caso de un error por el registro de información fuera de línea, ¿cómo se responderá y en cuanto tiempo?
Nuestro equipo de soporte está siempre atento a apoyarlos en cuanto tengan un problema a través de correo electrónico y también en la opción de soporte en la aplicación de celular. Así mismo las pistas pueden ser editadas desde el admin.
En el componente de cultivos ilegales. ¿Es posible generar un área como en el componente de área quemada? Para especies invasoras vegetales.
En nuestro sitio de demostraciones para el Taller, el tipo de Evento de Cultivos Ilegales fue configurado como un evento de punto en vez de área. En este caso, no se puede crear un Evento de área con este tipo de Evento específico. Habría que crearse un nuevo formulario, configurado como un tipo de Evento de área.
Sin embargo, los tipos de Eventos (formularios de recopilación de datos) son personalizables, de manera en que pueden ser construidos totalmente de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
Si necesitas un tipo de Evento de Cultivos Ilegales que sea un poligono en tu cuenta, podemos crearlo sin problemas. :)
¿En la plataforma de también celular se puede activar la línea de tiempo?
Actualmente no, pero estamos trabajando para en el futuro poder tener más funcionalidades como esta.
¿Es posible cargar mapas en la aplicación móvil para poder trabajar sin conexión?
Si, los mapas estarán disponibles incluso sin conexión a Internet, pero toda la actividad que se genere sin conexión esperará a que el dispositivo tenga conexión para sincronizar los datos.
¿Existe una librería con tipos de eventos? si deseo comparar el mismo evento, entre distintas Áreas, el formulario debe tener el mismo esquema ?
Tenemos una librería de eventos disponible para subir a la plataforma. Es posible que requiera algunas modificaciones para adaptarse a las necesidades de la organización por lo que sugerimos entrar en contacto con el equipo de soporte de ER para conversar sobre estos cambios. Existe la posibilidad de usar los mismos eventos en varias áreas. Si estas áreas están dentro del mismo sitio ER podemos limitar el acceso mediante permisos. Si estas áreas tienen un sitio ER para cada una, podemos crear una integración ER a ER para que estos eventos se compartan entre ambos.
¿Geocercas usan polígonos y analizador de proximidad de sujetos puntos? ¿Esa es la diferencia o cuál es la diferencia entre estos dos?
Geocercas utilizan perímetros de un área. La geometria son lineas. Para los sujetos de necesitan puntos de rastreo que son cargados a la plataforma de forma automática
¿Global Fishing Watch está integrado con ER?
Si, tenemos una integración con GFW
¿Hay campos obligatorios? y si es así, ¿se puede guardar eventos como borrador sin los campos obligatorios completados?
Se pueden agregar campos obligatorios, de una manera que el usuario no pueda Enviar el Evento (acima, a la derecha de la pantalla) antes de llenar a este campo.
Sin embargo, es posible guardar un Evento como borrador sin que se haya llenado el campo obligatorio.
Utilizar la función de Borrador en conjunto con los campos obligatorios es una excelente opción para evitar que los usuarios envien a un evento antes de terminar de llenar un campo al cual todavia no se tiene la información. Se puede guardarlo como borrador hasta que la información esté disponible, y después de llenarlo.
¿La línea de tiempo para filtrar se puede cambiar de la fecha y hora del evento a otra fecha registrada en el formulario?
La línea del tiempo muestra de acuerdo a un rango de fechas la información que sucedió en ese rango. Si el evento se encuentra en ese rango de fecha y hora aparecerá en la pantalla a la hora para determinar la línea de tiempo.
¿Las alertas se pueden exportar como datos?
Las alertas solo funcionan de modo de notificación con respecto a los eventos creados por lo que no generan un historial para exportación. Los datos para exportar serán los datos de los eventos creados para generar estas alertas.
Las patrullas ingresan a la base de datos inmediatamente o hay un proceso de control de calidad requerido antes
Los detalles de una patrulla ingresan a la plataforma tan pronto el dispositivo que lo generó se conecta a una red de datos (wifi o móvil). El proceso de control de calidad podría ser en referencia al ingreso de datos en los eventos parte de la patrulla.
Los eventos de presencia de fauna adquiridos en el formato exportable el estandar Darwin core??
Si te refieres a los datos en el archivo .csv, el orden de las columnas de cada archivo sigue la secuencia en que las preguntas del formulario fueron creadas. Acércate a uno de nosotros directamente para entender mejor cual es tu necesidad
¿Los filtros para exportar la información son solamente para eventos o también se puede quitar columnas?
Solamente eventos. Las columnas podrian ser removidas directamente desde el archivo .csv
Para proteger la información que se visualiza como EarthRanger a diseñado el sistema. ¿Ejemplo un enemigo no puede generar una emboscada?
EarthRanger crea sitios específicos para cada área protegida en el cual el acceso a la información es controlado y solo ciertas personas (de acuerdo a la indicación) tienen permitido ver ciertas cosas para evitar que sucedan cosas similares.
¿Patrullas realizadas con drones se han integrado?
Lo tenemos contemplado pero estamos evaluando cual es el proveedor que podría tener más impacto para todos los usuarios de la plataforma. Por favor, compartimos más detalles sobre esta integración para evaluar la viabilidad de tenerla en la aplicación.
¿Qué marcas de drones pueden tener integración con ER?
De momento no tenemos integraciones con drones pero estamos estudiando la posibilidad de implementarlas. Por favor compartimos información del fabricante del equipo que te gustaria usar para que podamos evaluar su implementación.
¿Se ha considerado el registro de información para puntos fijos de vigilancia? Por ejemplo torres de observación
Esto ya es posible actualmente en la plataforma. Existen dos posibilidades de hacerlo, como una capa del mapa o como un sujeto estático si fuese el caso que esta torre va a enviar datos de forma constante a la plataforma a través de un servicio externo a ER
¿Se puede agregar eventos en más de una categoría?
Para agregar un evento se tiene que definir primero cual es la categoría, por lo que cada evento es único de acuerdo a su categoría.
¿Se puede agregar eventos antiguos, en forma de banco de datos?
Si, la información de eventos antiguos puede ser cargada a la plataforma. Contactanos directamente para ayudarte con ese proceso.
¿Se pueden enviar alertas por telegram?
Actualmente estamos trabajando en incluir nuevos métodos de notificación entre los que están incluidos Telegram.
¿Se pueden generar Shapefile con la aplicación para crear mapas en Qgis o ArcView?
Se pueden generar archivos de exportación dependiendo del tipo de datos que quieren ser exportados. El día de mañana conduciremos una sesión con estos archivos.