Nous avons constaté une augmentation des problèmes liés au GPU affectant EarthRanger Web. Ces problèmes sont liés aux récentes modifications apportées à Chrome, qui affectent :
- Comment Chrome décide si l'accélération matérielle et WebGL doivent être activées
Rendu de secours du processeur lorsque la prise en charge du GPU n'est pas disponible
Étant donné qu'EarthRanger Web s'appuie sur MapboxGL et que MapboxGL dépend de WebGL, l'application ne peut pas fonctionner sans lui.
Correction des problèmes de GPU et de WebGL dans Chrome
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier votre navigateur et partager les résultats avec l'assistance si vous rencontrez des problèmes.
Étape 1 : tester la prise en charge de WebGL
- Visitez get.webgl.org.
- Cette page vous permettra de vérifier si votre navigateur prend en charge WebGL et vous fournira des conseils si cette fonctionnalité est désactivée.
Étape 2 : Si WebGL n'est toujours pas disponible après l'étape 1
- Accédez aux indicateurs de votre navigateur Chrome ici :
chrome://flags/ - Activez la fonctionnalité « Activer le repli SwiftShader non sécurisé ».
Ce qui change dans EarthRanger
Pour plus de clarté, EarthRanger Web introduit un contrôle de sécurité qui vérifie que WebGL est activé avant toute tentative de rendu.
Si WebGL ou l'accélération matérielle est désactivée, un message similaire à celui-ci s'affichera :
Cela signifie qu'EarthRanger ne peut pas se charger et que vous ne pourrez pas interagir avec l'application tant que le problème n'est pas résolu.